Nuestra propuesta de valor Plan Zero Hemos lanzado un nuevo compromiso del ‘Plan Zero’, líder en la industria, prometiendo que alcanzaremos emisiones netas cero de Alcance 1 y 2 para 2025. El Plan Zero se centra en tres pilares clave, que abarcan las áreas clave de impacto ambiental para nuestro negocio, con objetivos específicos para: Eliminar las emisiones de carbono de la energía y el transporte Erradicar los residuos no sostenibles Mejorar los edificios ineficientes para cumplir con los más altos estándares ambientales. Saber más Lean Management Mitie ha desarrollado un conjunto de herramientas LEAN diseñadas para maximizar las tareas que añaden valor y eliminar aquellas que no lo hacen. Organizamos talleres con los equipos para identificar y eliminar ineficiencias, mejorando así la productividad. Esto nos permite reducir costos y mejorar la calidad de los servicios prestados. Logros LEAN: Procesos simplificados Experiencia del cliente mejorada Reducción de costos operativos Mayor satisfacción del cliente por el ahorro compartido Mejora de la rentabilidad del contrato LiveSafe En Mitie, la seguridad es nuestra prioridad número uno y nuestro objetivo es simple: cero daños. Nos esforzamos por garantizar que ninguna persona, ya sea de nuestro equipo, nuestros clientes o el público que transita por las instalaciones que atendemos, sufra algún daño. Esto significa crear lugares de trabajo donde nadie resulte herido, nunca. Queremos asegurarnos de que todos regresen a casa con sus familias al final de cada turno o jornada laboral sin haber sufrido o causado daño de ninguna manera. Para lograrlo, hemos desarrollado un conjunto de reglas LiveSafe. Tenemos una responsabilidad con nosotros mismos, nuestras familias, nuestros colegas y nuestros clientes de poner en práctica las reglas de LiveSafe todos los días de nuestra vida laboral, sin importar dónde estemos o qué estemos haciendo. En Mitie, creemos en cinco principios clave: Todas las lesiones y enfermedades profesionales se pueden prevenir. Todos somos responsables de la seguridad. La seguridad es una condición de empleo. Todo el mundo tiene derecho a desafiar a cualquiera. Nunca debemos pensar que no podemos seguir mejorando. Estos principios se complementan con: Evaluaciones de riesgos específicas del servicio y declaraciones de métodos para cada actividad. Formación introductoria Charlas de herramientas/capacitación y de actualización para reiterar medidas y comportamientos clave de seguridad. Auditorías e informes de seguridad Valor Social & Negocio Responsable Como empresa responsable que abraza los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU, nos esforzamos por desbloquear valor social que genere impactos económicos, ambientales y sociales positivos. Esta ambición audaz garantiza que cumplamos nuestro papel en ofrecer lo excepcional todos los días, tanto para nuestros clientes como para nuestro personal, las comunidades que apoyamos y el mundo en el que vivimos. Nuestro enfoque en el valor social se basa en cinco pilares clave: Personas Cadena de Suministro Responsable Comunidades Medio Ambiente Innovación Estos pilares nos guían para asegurar el máximo impacto positivo en todas nuestras acciones y decisiones. Saber más Volver a la página inicial de Mitie Servicios Aeroportuarios
